• Главная /
• События /

Для изучения потребностей клиентов американское подразделение Lexus организует серию «семейных ужинов». Первая такая встреча состоялась в Беверли Хиллз. В ней участвовали глава американского представительства Lexus Марк Темплин и 16 бывших и настоящих владельцев машин японского бренда.

Как рассказал Темплин, бывшие владельцы Lexus теперь отдают предпочтение маркам Mercedes-Benz, BMW, Audi и Land Rover. Эти люди высоко оценивают японские автомобили,  но не считают их достаточно увлекательными. В связи с этим компания решила постараться донести до целевой аудитории, что за последние 15 лет «лексусы» стали гораздо интереснее.

Автовладельцы рассказали Темплину, что, выбирая машину, не смотрят на то – кто в данный момент является лидером продаж. Их также не интересует уровень обслуживания клиентов при условии, что сам автомобиль нравится.

В будущем Lexus организует еще 9 таких ужинов. Ближайший состоится в Сан-Франциско.